金融機関並びにフィンテック企業に対してリアルタイムでパーソナライズされたデジタル 顧客体験やロイヤリティのソリューションを提供するリーディングプロバイダーであるMoneythor (以下、弊社)は、本日、大手地域金融機関である千葉銀行様に採用され、今後導入されることを発 表しました。 千葉銀行様は、多岐に渡る顧客ニーズを把握し、オーダーメイドの提案を提供し、顧客体験を向上さ せる革新的なデジタルソリューションを積極的に模索してきました。 千葉銀行様は、今後益々増加するデジタルツールをご利用されるお客さまに、“ちばぎんアプリ”上で お店にご来店されるお客さまと同じような「パーソナライズなご提案を行う方法」や「エンゲージメ ントを強化する方法」を実現できるオールインワンのソリューションを探し求められておりました。 千葉銀行様は、マネーソーの最先端技術の活用により、顧客の嗜好に合わせたパーソナライズされた 知見を提供し、これまで以上に顧客との関係性を強化すると共に、デジタルチャネルのみならずリア ルチャネルも含めた銀行全体での顧客体験全体の向上を目指します。また、弊社のグローバルでの豊 富な経験を千葉銀行様に提供することで、デジタルバンキングサービスをさらに洗練させるための洞 察やベストプラクティス強化に繋がると信じております。 千葉銀行 [...]