Author Archives: Moneythor Team
Integrating Moneythor to Thought Machine’s Vault Core
Thought Machine, the modern core banking technology company, launches their Integration Library today, and we [...]
Rewards | Behavioural Science in Banking
We know that financial wellness is intrinsically linked to overall wellbeing, and as such, forming [...]
Customer-centricity in retail banking: Personalization
Digital banks have been hailed as forerunners within an era of rapid technological advances, propelling [...]
Al Rajhi Bank Malaysia selects Moneythor as a strategic partner for its cutting-edge PFM Features
Al Rajhi Bank Malaysia (ARBM), a subsidiary of Al Rajhi Bank of the Kingdom of [...]
Confirmation Bias | Behavioural Science in Banking
As rational human beings, we would like to believe that our opinions and viewpoints are [...]
A New Digital Era for Family Banking
The importance of financial literacy It is undeniable that there is a relationship between financial [...]
The Framing Effect | Behavioural Science in Banking
Our decisions vary substantially based on how we receive, perceive and understand information. The same [...]
Real-time digital experiences with DBS Card+
Congratulations to DBS Hong Kong on a successful launch of DBS Card+, the new version [...]
SAIB taps Moneythor to roll out intelligent PFM
Singapore & Riyadh, 15 February 2022 – In alignment with KSA Vision 2030 and as [...]
Cogo partners with Moneythor to lower the climate impact of customers’ spending across Asia
Wellington, New Zealand & Singapore, 14 February 2022 – Digital banking technology innovator Moneythor has [...]
Building Digital Banking Technology for Personalisation and Scale
Building a scalable digital banking solution delivering personalised engaging content to millions of customers raises [...]
The Cashless Effect | Behavioural Science in Banking
Cashless payments are internationally the preferred method of transaction today. This has not only been [...]
Moneythor at the Asian Financial Forum 2022
The Asian Financial Forum (AFF) brings together influential members of the global financial and business [...]
The Lucky Loyalty Effect | Behavioural Science in Banking
When shopping at your favourite store (or online retailer, as of late), do you ever [...]
Unpacking Gamification in Digital Banking
Recent years have seen significant changes in the movement of people, goods, and even financial [...]
Moneythor at SFF 2021 | In Review
The sixth edition of Singapore FinTech Festival (SFF) took place on 8-12 November 2021, and [...]
Moneythor at the Singapore FinTech Festival 2021
Organised by the Monetary Authority of Singapore, the Singapore FinTech Festival (SFF) is in its [...]
Present Bias | Behavioural Science in Banking
As technology and social media make our interactions so instant, it can become hard to [...]
CIMB銀行新事例:Moneythorを応用して高度なエンゲージメントを実現
弊社製品を数年来ご利用いただいているCIMB銀行様は、この度、Moneythorの機能を応用し新たなデジタルサービスをリリースしました。顧客エンゲージメントを高めるイノベーティブなCIMB銀行の取り組みをご紹介させていただきます。 イスラム金融に適合したOctoSavers Account-iというオンライン口座のリリースに伴い、全く新しい顧客体験をデジタル上で提供しています。様々なチャレンジやミッションを達成することでポイントを獲得することができ、溜まったポイントをさまざまなベネフィットと交換することができる機能を提供しています。この新機能はCIMB銀行の既存アプリ”CIMB Clicks”の追加機能としてリリースされているため、口座開設、デビットカードの申請、開設後のオンボーディング、日々の家計の管理等が全て既存のCIMB銀行アプリの中で行うことができます。 この新機能はOctoChallengeと呼び、ゲーミフィケーションやナッジを可能にするMoneythorの技術が応用されています。お客様の銀行サービスの利用に応じてポイントが付与され、溜まったポイントはGrab、Zalora、Lazadaなどマレーシアにおいてメジャーなオンラインショップのバウチャーと交換ができるなど、ユーザーのデジタルエンゲージメントを大幅に高める仕組みになっています。 チャレンジの例としては1ヶ月間の間に、口座残高を一定金額以上に保つ事、振込を5回以上行う事、デビットカード決済を5回以上行う事などがあり、毎月それぞれ条件を達成するとポイントが付与されるようになっています。 また他にも、お客様が設定した預金目標に向けた貯蓄の進捗を見える化することで、家計管理の改善を応援するGoals & Savings 機能をMoneythorを活用してご提供しています。 お客様は様々な預金目標を設定することができ、自動または手動で積み立てを行うことができます。また、お客様の収支パターンからもっとうまく貯められるコツや、進捗に応じて目標達成を応援するパーソナライズされたインサイトが送られます。 デジタルに特化したサービスでは、上記のように、フィナンシャル・ウェルネスをサポートする機能、ポイントによるロイヤリティープログラムや、ゲーミフィケーションを使った機能など、パーソナライズした顧客体験を提供し、お客様のデジタルチャネルへのスティッキネスを高め、離脱を防ぐ仕組みが特に重要と考えられます。CIMB銀行様の取り組みは先進的であり、Moneythorをフル活用いただいている好事例になります。
Moneythor at The Standard Chartered Fintech Festival 2021
Moneythor will be showcasing our digital banking solution and orchestration engine virtually at the Standard [...]