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銀行は顧客エンゲージメントの問題を抱えているのではなく、顧客活性化の問題を抱えているのだ。
ゲーミフィケーション、ロイヤルティ、パーソナライゼーションはすべてデジタルバンキングの利用促進に役立ちますが、その効果は、顧客を惹きつけること、つまり顧客満足度を高めることに依存しています。
デジタルバンキングプラットフォームの比較:銀行がPFM以上のものを必要とする理由
このデジタルバンキングプラットフォームの比較では、6つのベンダーと、現在の状況を踏まえてそれらを区別する要素について考察します。[...]
銀行がパーソナライゼーションを約束してから12年が経ったが、私たちはついにその目標を達成したのだろうか?
AIは、顧客が銀行に期待するものを根本的に変えました。一般的な通知や広範なマーケティング[...]
オープンファイナンスはデータの標準化をもたらす。パーソナライゼーションが勝者を決定する。
マレーシアのオープンファイナンスの瞬間は、計画を立てるのに十分なほど近づいています。数年前から、オープンファイナンスは[...]
成功する紹介管理プログラムを作成するための 10 のヒント
今日の競争の激しい銀行業界では、顧客獲得コストが上昇する一方で、デジタルエンゲージメントは依然として[...]
銀行はデータを持っているが、行動に移すのに苦労している:AI主導のパーソナライゼーションが銀行業務をどのように変革しているか
銀行はデータを持っている。問題はそれに基づいて行動することだ。パーソナライゼーションは[...]
フィリピンにおけるパーソナライズドバンキング | デジタルバンキングの未来
フィリピンのパーソナライズされた銀行業務:デジタルバンキングを有意義な顧客体験に変える [...]
ディープバンキングとは何ですか?
伝統的に、銀行業務は取引中心であり、顧客は重要な瞬間にのみ銀行とやり取りしていました [...]
千葉銀行、マネーソーのオールインワンパーソナライゼーションエンジンを活用したパーソナライズ機能とインサイトを開始
千葉、日本およびシンガポール – [2024/10/25] – 日本の大手地方銀行の一つである千葉銀行は、[...]
千葉銀行、Moneythorのオールインワン・パーソナライズ・エンジンによるパーソナライズ機能とインサイトを提供開始
日本発[2024年10月25日]-日本を代表する地域金融機関の千葉銀行は、10月29日より、同行の「ちばぎんアプリ」内で当社が提供する革新的なオールインワン・パーソナライゼーション・エンジンを搭載し、お客様がより便利に金融サービスを提供しますを利用できるよこの提供により、「ちばぎんアプリ」はお客様一人一人に合わせた知見や金融情報を提供し、関与が推進する「関与メントバンクグループ」へまた一歩進むことになります。尚、弊社ソリューションのご提供にあたりまして、BIPROGY株式会社が導入パートナーとしてプロジェクトをリードしてまいります。
報酬から関係へ: デジタルバッジで顧客ロイヤルティを構築
競争の激しいデジタルバンキングの世界では、顧客ロイヤルティの構築と維持がより重要になります [...]
銀行アプリの未来: 財務管理に対する顧客の要求に応える
今日のダイナミックな金融環境において、銀行アプリは効果的な資金管理に欠かせないものとなっています。[...]
幸運と楽しみ: OKB の銀行業務に対するゲーム化されたアプローチ
はじめに 急速に進化するデジタルバンキングの世界では、顧客エンゲージメントが重要な要素となっています [...]
AI/ML: 銀行業務におけるパーソナライゼーションの未来像
AIがデジタルバンキングにおけるパーソナライゼーションをどのように変革しているか AIは銀行がパーソナライズされたサービスを提供する方法を再構築しています[...]
より大きく・より大胆に・よりスタイリッシュに 生まれ変わったマネーソー
ブランドのご紹介
2013 年、当社は顧客のデジタル バンキング エクスペリエンスを向上させるという使命を掲げて [...]
ニュージーランドの顧客の財務管理を支援する強力なソリューションを提供
生活費・物価が上昇を続ける中で [...]
オープンバンキングとは?
オープン バンキングには、[...] を通じて金融データとサービスを第三者と安全に共有することが含まれます。
経済的健全性とは何ですか?
消費者金融保護局によると、経済的健全性は「ある状態 [...]」と定義されています。
デジタル バンキングにおける顧客の獲得と活性化を促進するためのパーソナライズされたアプローチ
パーソナライゼーションは、これまでも、そしてこれからも銀行業界にとって重要な重点分野であり続けます [...]