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Informe Moneythor

Aumento de la adquisición y participación de nuevos clientes en la banca digital

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QUE HAY DENTRO DEL INFORME

Para muchos en la banca minorista, el desafío es adquirir y retener clientes y al mismo tiempo mejorar la experiencia digital y el retorno de la inversión (ROI) de la adquisición de nuevos clientes. Fintech Futures, en asociación con Moneythor, realizó recientemente una encuesta exhaustiva en la que recopiló información de profesionales de diversos ámbitos del sector financiero. 

Hallazgos clave del informe:

  • Sólo 23% de las instituciones financieras consideran exitosas sus estrategias de adquisición
  • Se necesitan una media de 12 meses para que un cliente recién adquirido sea rentable
  • 49% de los encuestados señalaron que sus soluciones tecnológicas actuales no pueden brindar participación después de la incorporación.
  • 15% de clientes recién adquiridos abandonan después de los primeros 3 meses.

Para acceder al informe completo de la encuesta y descubrir ideas y estrategias valiosas, descargue su copia ahora.

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Explore la solución Moneythor

Basada en el análisis de datos en tiempo real y ciencias del comportamiento, la solución Moneythor ofrece experiencias únicas y personalizadas a cada uno de los clientes en todos los canales de banca digital. Algunos ejemplos de éxito incluyen combinaciones adecuadas de incentivos para la administración del dinero, presupuestos, objetivos de ahorro, predicciones de asistencia, programas de educación financiera, campañas de recomendaciones, experiencias gamificadas, programas de fidelización y más.

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