Categoría: Analysis & Opinions
Principales tendencias para la banca en 2024
A medida que nos acercamos a 2024, la banca digital se debe preparar para cambios sustanciales, influenciados por tendencias emergentes [...]
Teoría de la perspectiva | Ciencias del comportamiento en la banca
¿Alguna vez se ha encontrado en una situación en la que se pregunta por qué optó por [...]
Cómo mejorar las experiencias de banca digital para impulsar los depósitos
En el competitivo mundo bancario actual, las instituciones financieras como bancos, cooperativas de crédito y grandes [...]
Falacia del costo hundido | Ciencias del comportamiento en la banca
¿Es usted una de esas personas que parece que no puede renunciar a algo que [...]
Por qué la automatización del marketing por sí sola no es suficiente para las instituciones financieras
Sin duda, la automatización del marketing puede ser una herramienta poderosa para mejorar la participación del cliente y optimizar [...]
Sesgo de apoyo a la elección | Ciencias del comportamiento en la banca
¿Alguna vez ha tomado una decisión y luego se ha encontrado defendiendo esa decisión incluso [...]
El poder de las tarjetas de regalo: impulsar la participación en la banca digital
En el panorama en constante evolución de la banca digital, la participación del cliente se ha convertido en una máxima prioridad para [...]
Sesgo de contabilidad mental | Ciencia del comportamiento del tamaño de un bocado
¿El dinero siempre significa lo mismo para nosotros? ¿O respondemos de manera diferente a [...]
Pequeños hábitos | Ciencias del comportamiento en la banca
Imagínate esto, acabas de inscribirte en tu primera maratón completa. 42 kilómetros. 26.21 [...]
Sesgo de autonomía | Ciencias del comportamiento en la banca
¿Qué es el sesgo de autonomía? ¿Se encuentra usted ignorando consejos y recomendaciones incluso cuando no son [...]
Efecto de progreso dotado | Ciencias del comportamiento en la banca
Para comprender cómo se puede aplicar el efecto de progreso dotado a casos de uso bancario, [...]
El efecto transparencia | Ciencias del comportamiento en la banca
En Nudge, Thaler y Sunstein introdujeron los empujones como una forma de fomentar una mejor toma de decisiones [...]
Sesgo de prominencia | Ciencias del comportamiento en la banca
¿Qué es el sesgo de prominencia? Nuestras elecciones están determinadas por la información que se comunica [...]
Prueba social | Ciencias del comportamiento en la banca
Imagínese esto: está buscando comprar un nuevo par de zapatos para caminar. Anda tu [...]
El efecto predeterminado | Ciencias del comportamiento en la banca
Cuando se trata de tomar decisiones, la gente a veces es vaga. La fatiga por tomar decisiones es un problema muy [...]
El efecto certeza | Ciencias del comportamiento en la banca
¿Alguna vez ha estado en una situación en la que su convicción sobre un tema lo convierte [...]
Finanzas abiertas: definición
A pesar de que el Open Banking está disponible en el mercado desde hace bastante tiempo, los consumidores [...]
Recompensas | Ciencias del comportamiento en la banca
Sabemos que el bienestar financiero está intrínsecamente ligado al bienestar general y, como tal, formar [...]
Sesgo de confirmación | Ciencias del comportamiento en la banca
Como seres humanos racionales, nos gustaría creer que nuestras opiniones y puntos de vista son [...]
El efecto de encuadre | Ciencias del comportamiento en la banca
Nuestras decisiones varían sustancialmente según cómo recibimos, percibimos y entendemos la información. Lo mismo [...]