シンガポール、2026年4月1日 デジタルバンキングソリューションプロバイダーのMoneythorとバンキング導入スペシャリストのFINEXCOREは、インテリジェントでパーソナライズされたデータ駆動型のエンゲージメントを通じて顧客価値を継続的に創造する、将来を見据えたデジタルバンキングプラットフォームを提供するための戦略的パートナーシップを発表しました。.
銀行がインテリジェンス、レジリエンス、業務効率を最優先事項とする時代を迎える中で、今回の提携は、デジタルチャネル全体でセキュリティ、コンプライアンス、拡張性を維持しながら、リアルタイムで洞察を活用できるソリューションに対する需要の高まりを反映している。.
この提携により、銀行は静的な顧客セグメンテーションを超え、行動分析とAIを活用した意思決定に基づく個別対応型の顧客体験へと移行できるようになります。これには、リアルタイムのレコメンデーション、状況に応じた金融アドバイス、ゲーム感覚のエンゲージメント、そして顧客一人ひとりの金融活動や嗜好に合わせたパーソナライズされた商品キャンペーンといった機能が含まれます。.
この提携により、顧客は複雑なデジタルバンキング事業の実現において確かな実績を持つ2つの組織の経験を融合させたメリットを享受できます。FINEXCOREはMoneythorプラットフォームの導入および統合サポートを提供し、銀行がより迅速に、より低い導入リスクでプラットフォームを利用できるようにします。.
“「銀行は、顧客が日々の銀行取引で実感できるような、有意義な顧客体験へとデータを変換するよう、ますます強いプレッシャーにさらされています」と、MoneythorのCEOであるマーティン・フリック氏は述べています。「FINEXCOREとのパートナーシップは、強力なテクノロジーと確かな導入ノウハウを組み合わせることで、金融機関がより迅速かつ自信を持って高度なパーソナライゼーションを実現できるようにします。」”
FINEXCOREのCEOであるスダカール・ヴェムリ氏は次のように述べています。「この地域の金融機関は、新たなデジタル機能の導入における戦略的な目標と現実的な課題の両方を理解しているパートナーを求めています。FINEXCOREの導入に関する専門知識とMoneythorの実績あるテクノロジーを組み合わせることで、銀行が顧客がますます期待するパーソナライズされたデジタル体験を提供できるよう支援します。」“