{"id":5835,"date":"2021-11-03T15:00:52","date_gmt":"2021-11-03T07:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.moneythor.com\/?p=5835"},"modified":"2024-03-05T10:20:21","modified_gmt":"2024-03-05T02:20:21","slug":"biais-present-des-sciences-comportementales-dans-le-secteur-bancaire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.moneythor.com\/fr\/avis-danalyse\/science-du-comportement\/biais-present-des-sciences-comportementales-dans-le-secteur-bancaire\/","title":{"rendered":"Biais actuel | Sciences comportementales en banque"},"content":{"rendered":"

Alors que la technologie et les r\u00e9seaux sociaux rendent nos interactions si instantan\u00e9es, il peut devenir difficile de retarder la gratification dans d\u2019autres domaines de notre vie. Peut-\u00eatre avez-vous une charge de linge \u00e0 faire que vous avez report\u00e9e de plusieurs jours, mais vous d\u00e9cidez plut\u00f4t de regarder un film avec des amis ? Vous tardez \u00e0 travailler sur un projet, mais vous vous retrouvez \u00e0 faire d\u00e9filer et \u00e0 publier sur Instagram ? Nous sommes souvent distraits de la r\u00e9alisation de nos objectifs \u00e0 long terme alors que nous profitons des avantages imm\u00e9diats de la prise de d\u00e9cisions \u00e0 court terme. Ces distractions du progr\u00e8s \u00e0 long terme peuvent nous emp\u00eacher d\u2019atteindre nos objectifs, y compris financiers, de vivre avec nos aspirations et de devenir les versions de nous-m\u00eames que nous esp\u00e9rons \u00eatre.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce que le biais pr\u00e9sent ?<\/h2>\n

Maintenir le cap sur des engagements \u00e0 long terme b\u00e9n\u00e9fiques pour l\u2019avenir appara\u00eet parfois comme le plus grand d\u00e9fi. Ce que nous voulons maintenant peut \u00eatre le contraire de ce \u00e0 quoi nous aspirons dans le futur. Le biais pr\u00e9sent se produit lorsqu\u2019une plus grande valeur est accord\u00e9e \u00e0 la r\u00e9alisation de quelque chose dans le moment pr\u00e9sent, plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 l\u2019obtention de meilleurs r\u00e9sultats dans le futur.<\/p>\n

Lorsque nous d\u00e9cidons de quoi d\u00e9penser de l\u2019argent ou comment allouer du temps \u00e0 diff\u00e9rentes activit\u00e9s, le pr\u00e9jug\u00e9 actuel sugg\u00e8re que nous finissons souvent par prendre des d\u00e9cisions \u00e0 court terme qui nous emp\u00eachent de devenir les versions les meilleures et les plus id\u00e9ales de nous-m\u00eames. Aussi ambitieux que nous puissions \u00eatre, nous sommes \u00e9galement incoh\u00e9rents dans le temps et nous nous comportons souvent de mani\u00e8re plus impulsive \u00e0 mesure que nos d\u00e9cisions prennent effet t\u00f4t ; comportement que notre futur moi pourrait regretter.<\/p>\n

Comment les institutions financi\u00e8res et les banques peuvent-elles aider les clients \u00e0 s\u2019y retrouver et \u00e0 \u00e9viter les pr\u00e9jug\u00e9s actuels ?<\/h2>\n

Encourager les \u00ab futurs blocages \u00bb<\/h3>\n

Un excellent moyen de d\u00e9courager les pr\u00e9jug\u00e9s actuels envers vos consommateurs est d\u2019avoir recours aux \u00ab futurs blocages \u00bb. Les consommateurs savent et croient qu'ils doivent faire certains choix, mais ne veulent pas toujours y donner suite imm\u00e9diatement. En les obligeant \u00e0 s'engager dans quelque chose dans le futur, ils sont plus susceptibles de choisir une option qui profitera \u00e0 leur avenir. bien-\u00eatre financier<\/a>. S'engager dans une action future, comme cotiser \u00e0 un r\u00e9gime de retraite \u00e0 un moment r\u00e9gulier, auto-d\u00e9sign\u00e9 et pr\u00e9cis (par exemple, lorsqu'un client est pay\u00e9) augmentera la probabilit\u00e9 d'une ma\u00eetrise de soi potentielle et emp\u00eachera les clients de se laisser distraire et, finalement, d'atteindre leur objectif. objectifs d\u2019\u00e9pargne en temps opportun.<\/p>\n

Construire autour des objectifs de vos clients<\/h3>\n

Comprendre les besoins de vos clients est la premi\u00e8re \u00e9tape pour construire autour de leurs objectifs. Avec la solution Moneythor, pr\u00e9senter des quiz et des questionnaires \u00e0 vos consommateurs peut les aider \u00e0 d\u00e9terminer leurs besoins et pr\u00e9f\u00e9rences. Cela aide les banques \u00e0 mieux comprendre ce dont les clients ont besoin tout en leur dictant les produits ou caract\u00e9ristiques d'\u00e9pargne qui leur sont pr\u00e9sent\u00e9s, ainsi que des coups de pouce ou des rappels occasionnels pour les maintenir sur la bonne voie et engag\u00e9s envers leurs objectifs.<\/p>\n

Gardez les clients investis dans le parcours en recadrant les r\u00e9compenses<\/h3>\n

Pour les clients qui ne parviennent pas \u00e0 surmonter les pr\u00e9jug\u00e9s actuels, trouvez d\u2019autres moyens de faire en sorte que cela fonctionne pour eux. Solutions de GFP<\/a> peut aider les utilisateurs \u00e0 rester investis dans leur parcours d\u2019\u00e9pargne en d\u00e9finissant des objectifs qui mettent en \u00e9vidence les r\u00e9alisations les plus modestes en cours de route. Lorsqu'il s'agit d'atteindre des objectifs, le processus compte autant que les r\u00e9sultats. cela peut souvent \u00eatre un indicateur pr\u00e9cis du succ\u00e8s<\/a>. La mise en \u00e9vidence de ces r\u00e9alisations majeures fournira les rappels opportuns n\u00e9cessaires pour que les clients restent concentr\u00e9s sur les r\u00e9sultats \u00e0 long terme qu'ils souhaitent.<\/p>\n

Conclusion<\/h2>\n

Il est important que les institutions financi\u00e8res reconnaissent et comprennent les pr\u00e9jug\u00e9s actuels dans la prise de d\u00e9cision des consommateurs. Pour certains consommateurs, les blocages futurs peuvent constituer une m\u00e9thodologie efficace pour recentrer l\u2019attention sur les objectifs \u00e0 long terme, tandis que pour d\u2019autres, la pr\u00e9f\u00e9rence naturelle de prendre des d\u00e9cisions bas\u00e9es sur des gains \u00e0 court terme peut \u00eatre g\u00e9r\u00e9e en introduisant des \u00e9tapes interm\u00e9diaires. Les banques souhaitent que leurs clients profitent des avantages imm\u00e9diats de leurs d\u00e9cisions financi\u00e8res, sans les porter atteinte \u00e0 leurs objectifs \u00e0 long terme. Aider les consommateurs \u00e0 mieux comprendre leurs propres besoins et objectifs est un point de d\u00e9part essentiel pour que les banques puissent g\u00e9rer leur engagement \u00e0 court et \u00e0 long terme, tout en renfor\u00e7ant le bien-\u00eatre financier de leurs clients.<\/p>\n\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\"Abonnez-vous\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/a>\t\t\n