{"id":7205,"date":"2023-10-16T11:16:18","date_gmt":"2023-10-16T03:16:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.moneythor.com\/?p=7205"},"modified":"2024-03-04T20:13:52","modified_gmt":"2024-03-04T12:13:52","slug":"moneythor-y-exprian-se-unen-para-mejorar-la-personalizacion-de-los-servicios-bancarios-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.moneythor.com\/es\/compania\/moneythor-y-exprian-se-unen-para-mejorar-la-personalizacion-de-los-servicios-bancarios-digitales\/","title":{"rendered":"Moneythor y Experian se re\u00fanen para mejorar la personalizaci\u00f3n de los servicios de banca digital"},"content":{"rendered":"

La combinaci\u00f3n de datos de transacciones enriquecidos de Experian y el motor de personalizaci\u00f3n basado en datos de Moneythor generar\u00e1 informaci\u00f3n, recomendaciones y est\u00edmulos altamente precisos y personalizados en el mercado australiano para aumentar la participaci\u00f3n de los clientes en los proveedores de servicios financieros.<\/em><\/p>\n

Singapur y S\u00eddney, 16 de octubre de 2023<\/strong> \u2013 La empresa de servicios de informaci\u00f3n y agencia de cr\u00e9dito australiana, Experian, y el proveedor l\u00edder de soluciones de banca digital, Moneythor, se han asociado para brindar a las instituciones financieras soluciones de personalizaci\u00f3n basadas en datos para sus canales de banca digital.<\/p>\n

La colaboraci\u00f3n llega en un momento en el que las presiones del coste de la vida est\u00e1n afectando a muchos australianos. El estr\u00e9s financiero se hace cada vez m\u00e1s evidente a trav\u00e9s de su capacidad para hacer frente a los pagos de los cr\u00e9ditos. Los datos recientes de Experian muestran que los impagos en los pr\u00e9stamos hipotecarios est\u00e1n en los niveles m\u00e1s altos desde marzo de 2020, con 1,411 TP3T de todos los pr\u00e9stamos hipotecarios en mora. Los impagos en tarjetas de cr\u00e9dito (2,081 TP3T) y pr\u00e9stamos personales (5,81 TP3T) tambi\u00e9n est\u00e1n en su punto m\u00e1s alto desde abril de 2020. Con los prestatarios buscando formas de lidiar con las dif\u00edciles condiciones econ\u00f3micas, la colaboraci\u00f3n entre Experian y Moneythor proporcionar\u00e1 a los bancos y otras instituciones financieras una variedad de recomendaciones, informaci\u00f3n y est\u00edmulos personalizados y contextualizados que ayudar\u00e1n a los clientes a gestionar mejor sus finanzas.<\/p>\n

Por primera vez en Australia, Experian enriquecer\u00e1 los datos de transacciones de los clientes para que Moneythor los utilice con el fin de generar la informaci\u00f3n m\u00e1s precisa y completa sobre las transacciones en el mercado australiano. Esto presentar\u00e1 varios casos de uso nuevos para brindar experiencias m\u00e1s personalizadas a los consumidores y una mayor participaci\u00f3n de sus instituciones financieras.<\/p>\n

Adam Gulden, director regional de ventas para Asia y Nueva Zelanda en Moneythor<\/strong> \u201cOfrecer experiencias personalizadas y contextuales a los clientes a trav\u00e9s de los canales de banca digital requiere una rica fuente de datos aumentados. Al asociarnos con Experian y aprovechar sus capacidades de enriquecimiento de datos, podemos ofrecer experiencias atractivas al cliente, en tiempo real y a gran escala. Moneythor y Experian comparten el mismo objetivo cuando se trata de trabajar con clientes bancarios y de tecnolog\u00eda financiera: brindar soluciones de valor agregado al mercado australiano de manera r\u00e1pida y rentable. A trav\u00e9s de esta asociaci\u00f3n, esperamos brindar casos de uso m\u00e1s valiosos a los clientes e impulsar resultados comerciales mensurables para nuestros clientes\u201d.<\/p>\n

Jordan Harris, director de Innovaci\u00f3n de Experian A\/NZ<\/strong> dijo: \u201cUn desaf\u00edo que enfrentan los bancos en estos tiempos es conectar con aquellos clientes que est\u00e1n experimentando estr\u00e9s financiero. Incluir el bienestar financiero dentro de sus productos digitales es una excelente manera de crear un compromiso significativo con ellos, para lograr esto, los datos deben ser confiables y tener sentido para el usuario para que se mantenga comprometido. Al aprovechar nuestros datos de transacciones enriquecidos, Moneythor puede brindar la informaci\u00f3n m\u00e1s precisa a los clientes de sus clientes bancarios y fintech, creando experiencias \u00fanicas para ellos\u201d.<\/p>\n

\u201cAl observar la implementaci\u00f3n de Open Banking en el Reino Unido, vimos que muchos de los principales bancos lanzaron su propia aplicaci\u00f3n de PFM o un aspecto de personalizaci\u00f3n dentro de sus productos digitales. Con la mayor movilidad financiera de los consumidores, los bancos tuvieron que mejorar la interacci\u00f3n con sus clientes a riesgo de que estos cambiaran de proveedor. Los bancos australianos que se enfrentan a la era de Open Banking se est\u00e1n inclinando por crear una interacci\u00f3n m\u00e1s significativa con sus clientes y creo que veremos algunas ofertas excelentes como resultado\u201d, agreg\u00f3 Harris.<\/p>\n

Acerca de Moneythor<\/strong><\/span><\/h3>\n

Al combinar tecnolog\u00eda de escala empresarial con experiencia l\u00edder en el mercado, Moneythor proporciona una soluci\u00f3n probada que ofrece un valor comercial inigualable al convertir los sistemas de registro de las instituciones financieras en sistemas de participaci\u00f3n que impulsan resultados comerciales mensurables, como una mejor lealtad y NPS, menores costos para atender a los clientes y mayores ingresos de campa\u00f1as m\u00e1s relevantes.<\/p>\n

La soluci\u00f3n Moneythor se presenta como una plataforma de software f\u00e1cil de implementar que se entrega como API que permiten a los bancos y empresas de tecnolog\u00eda financiera ofrecer una funcionalidad y experiencia mejoradas a sus clientes minoristas y comerciales a trav\u00e9s de sus servicios de banca digital.<\/p>\n

Acerca de Experian<\/strong><\/span><\/h3>\n

Experian es la empresa l\u00edder mundial en servicios de informaci\u00f3n global. En los momentos m\u00e1s importantes de la vida (desde la compra de una casa o un autom\u00f3vil hasta enviar a un hijo a la universidad o hacer crecer un negocio al conectarse con nuevos clientes), Experian permite a los consumidores y a sus clientes gestionar sus datos con confianza. Ayuda a las personas a tomar el control financiero y acceder a servicios financieros, a las empresas a tomar decisiones m\u00e1s inteligentes y prosperar, a los prestamistas a prestar de forma m\u00e1s responsable y a las organizaciones a prevenir el fraude de identidad y los delitos.<\/p>\n

Cuentan con 22.000 personas operando en 32 pa\u00edses y cada d\u00eda invierten en nuevas tecnolog\u00edas, gente talentosa e innovaci\u00f3n para ayudar a todos sus clientes a maximizar cada oportunidad.<\/p>\n\t

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