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- Contabilidad mental<\/li>\n<\/ul>\n
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- Descuento de tiempo<\/li>\n<\/ul>\n
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- Normas sociales<\/li>\n<\/ul>\n
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- Sobrecarga de opciones<\/li>\n<\/ul>\n
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- Aversi\u00f3n a la p\u00e9rdida<\/li>\n<\/ul>\n
La teor\u00eda de la aversi\u00f3n a las p\u00e9rdidas propone que el dolor de una p\u00e9rdida es mucho mayor que el placer de una ganancia. Las personas est\u00e1n m\u00e1s dispuestas a asumir un riesgo que evite una p\u00e9rdida que uno que les permita obtener una ganancia. La aversi\u00f3n a las p\u00e9rdidas puede impedir que las personas tomen decisiones financieras que podr\u00edan conducir a una p\u00e9rdida. Por ejemplo, las personas pueden optar por no invertir su dinero por miedo a perderlo, aunque podr\u00eda reportarles mayores ganancias.<\/p>\n
Para alentar a las personas a invertir, los bancos deben tener en cuenta su aversi\u00f3n a perder dinero y presentar oportunidades de inversi\u00f3n de formas m\u00e1s simples y menos riesgosas. La microinversi\u00f3n es una buena manera de lograr que las personas que son reacias al riesgo comiencen a invertir. Los proveedores de microinversi\u00f3n como Raiz Invest agregan peque\u00f1as cantidades redondeadas a un fondo de inversi\u00f3n. Es una forma sencilla para que las personas comiencen a invertir sin temor a perder.
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- Contabilidad mental<\/li>\n<\/ul>\n
El concepto de contabilidad mental sugiere que las personas piensan en el valor en t\u00e9rminos relativos y no absolutos. Esto significa que las personas no solo consideran el valor de un producto o servicio, sino tambi\u00e9n el valor derivado de la transacci\u00f3n. Por ejemplo, las personas tratan el dinero de manera diferente seg\u00fan su procedencia y para qu\u00e9 se utilizar\u00e1.<\/p>\n
Los estudios han demostrado que las personas est\u00e1n dispuestas a gastar m\u00e1s con tarjetas de cr\u00e9dito que en efectivo y consideran que las ganancias recientes son m\u00e1s desechables que las ganancias a largo plazo. A\u00f1adir un valor desproporcionado a los fondos puede hacer que las personas gasten m\u00e1s de lo debido porque su percepci\u00f3n del valor del dinero est\u00e1 sesgada. Los bancos pueden ayudar a sus clientes ofreci\u00e9ndoles m\u00faltiples cuentas y una visi\u00f3n agregada de su situaci\u00f3n financiera, de modo que todo el dinero pueda controlarse en el mismo lugar, evitando una contabilidad incorrecta de los metales.
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- Descuento de tiempo<\/li>\n<\/ul>\n
Este principio supone que las recompensas presentes tienen mayor peso que las futuras. Las personas desean la gratificaci\u00f3n inmediata y les cuesta ver las consecuencias futuras.<\/p>\n
Por ejemplo, a las personas les resulta dif\u00edcil ahorrar para la jubilaci\u00f3n porque les resulta dif\u00edcil ver los beneficios a largo plazo y sus predicciones sobre el futuro suelen ser incorrectas. A las personas les resulta dif\u00edcil imaginar c\u00f3mo ser\u00e1 el futuro, lo que significa que est\u00e1n menos inclinadas a planificar y ahorrar para ello.
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- Normas sociales<\/li>\n<\/ul>\n
Las normas sociales suponen que las decisiones las toman personas moldeadas por su entorno social y que existen construcciones sociales que influyen en el modo en que se comportan las personas.<\/p>\n
Esto significa que las personas adaptar\u00e1n sus comportamientos para ajustarse a las normas de un grupo de personas. Comparar el comportamiento de una persona con el de otra puede ayudar a cambiar comportamientos.<\/p>\n
Por ejemplo, los bancos pueden aplicar esta teor\u00eda mostrando a los clientes cu\u00e1nto tiene ahorrado en promedio una persona dentro de un grupo demogr\u00e1fico similar; este tipo de retroalimentaci\u00f3n puede alentar a los individuos a comenzar a ahorrar activamente si no est\u00e1n en el mismo nivel que el promedio.
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- Sobrecarga de opciones<\/li>\n<\/ul>\n
La sobrecarga de opciones sugiere que las personas tienen dificultades para tomar decisiones cuando hay demasiadas opciones disponibles. La sobreoferta se asocia con la postergaci\u00f3n de la elecci\u00f3n, es decir, evitar tomar una decisi\u00f3n en absoluto.<\/p>\n
Al simplificar las opciones presentadas a los clientes, los bancos pueden hacer que el proceso de decisi\u00f3n sea m\u00e1s sencillo y alentar a los clientes a suscribirse a programas y productos que mejorar\u00e1n su salud financiera.<\/p>\n
La ciencia del comportamiento tiene muchas aplicaciones. Para los bancos, comprender la toma de decisiones humanas y sus consecuencias para las finanzas puede conducir a un mayor \u00e9xito de los programas de salud financiera que pueden incitar un cambio de comportamiento positivo entre los clientes. Ayudar activamente a los clientes a mejorar su salud financiera impulsa la participaci\u00f3n del cliente, lo que a su vez aumenta la rentabilidad.<\/p>\n
El motor Moneythor utiliza t\u00e9cnicas de ciencia del comportamiento para brindar recomendaciones, conocimientos y est\u00edmulos personalizados, contextualizados y pr\u00e1cticos que ayudan a los clientes a administrar sus finanzas personales. Ponte en contacto con nosotros para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong><\/a>
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- Sobrecarga de opciones<\/li>\n<\/ul>\n
- Normas sociales<\/li>\n<\/ul>\n
- Descuento de tiempo<\/li>\n<\/ul>\n
- Contabilidad mental<\/li>\n<\/ul>\n
- Aversi\u00f3n a la p\u00e9rdida<\/li>\n<\/ul>\n
- Sobrecarga de opciones<\/li>\n<\/ul>\n
- Normas sociales<\/li>\n<\/ul>\n
- Descuento de tiempo<\/li>\n<\/ul>\n
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